Trong bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc xây dựng và nhân rộng một chuỗi cửa hàng thành công đòi hỏi không chỉ đam mê mà còn cần một lộ trình bài bản và kiến thức chuyên sâu. Nhiều chủ doanh nghiệp, từ những người mới khởi nghiệp đến những người đã có kinh nghiệm, thường trăn trở tìm kiếm một kim chỉ nam đáng tin cậy. Hiểu được điều đó, chuyên gia Phùng Thanh Ngọc đã cho ra mắt Bao Sách Thanh Ngọc mang tên “Nhân chuỗi cửa hàng”, một tác phẩm được đúc kết từ chính những kinh nghiệm thực chiến của anh. Cuốn sách không chỉ là lý thuyết suông mà còn là tập hợp những bài học, công thức và chiến lược đã được kiểm chứng, hứa hẹn sẽ là người bạn đồng hành quý báu cho bất kỳ ai đang ấp ủ giấc mơ xây dựng đế chế bán lẻ của riêng mình. Đây được xem là một trong những cuốn sách nên đọc ở tuổi 20 nếu bạn có định hướng khởi nghiệp sớm trong ngành bán lẻ, cung cấp nền tảng vững chắc cho hành trình phía trước.
Tác giả Phùng Thanh Ngọc là ai? Hành trình từ chuyên gia đến tác giả “bao sách thanh ngọc”
Nội dung
- 1 Tác giả Phùng Thanh Ngọc là ai? Hành trình từ chuyên gia đến tác giả “bao sách thanh ngọc”
- 2 “Bao sách thanh ngọc” – Nhân Chuỗi Cửa Hàng: Giải mã bí quyết thành công
- 3 Đánh giá từ chuyên gia và người đọc về “bao sách thanh ngọc”
- 4 Áp dụng kiến thức từ “bao sách thanh ngọc” vào thực tế kinh doanh
- 5 Kết luận
Phùng Thanh Ngọc không phải là một cái tên xa lạ trong giới kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam. Anh tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) tại trường Đại học Cardiff Metropolitan University, Vương quốc Anh, một nền tảng học vấn vững chắc giúp anh có cái nhìn toàn diện và sâu sắc về quản trị doanh nghiệp. Sau khi hoàn thành chương trình học, anh dấn thân vào lĩnh vực bán lẻ, trực tiếp điều hành và đảm nhận vai trò cố vấn chiến lược cho nhiều chuỗi cửa hàng lớn nhỏ.
Với kinh nghiệm thực tiễn phong phú và mong muốn chia sẻ kiến thức, năm 2018, Phùng Thanh Ngọc sáng lập Retail Hub. Đây được xem là tổ chức tiên phong tại Việt Nam chuyên sâu vào việc giảng dạy, đào tạo và chia sẻ những kinh nghiệm quý báu về xây dựng và vận hành chuỗi cửa hàng. Sự thành công của Retail Hub được minh chứng qua danh sách các đối tác tiêu biểu, bao gồm những thương hiệu lớn và uy tín như BOO, Yody, Nhanh.vn, Sapo, Kids Plaza, Palexy, CircleK, và nhiều doanh nghiệp khác. Chính quá trình làm việc, tư vấn và đào tạo này đã giúp anh tích lũy vô vàn tình huống thực tế, thấu hiểu những khó khăn, thách thức mà các doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt. Cuốn bao sách Thanh Ngọc “Nhân chuỗi cửa hàng” chính là kết tinh của những trải nghiệm và kiến thức đó, một cẩm nang được viết ra từ chính “bếp núc” của ngành bán lẻ.
“Bao sách thanh ngọc” – Nhân Chuỗi Cửa Hàng: Giải mã bí quyết thành công
Cuốn sách “Nhân chuỗi cửa hàng” của Phùng Thanh Ngọc nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng kinh doanh ngay từ khi ra mắt. Không chỉ đơn thuần là một cuốn sách lý thuyết, tác phẩm này được ví như một tấm bản đồ chi tiết, dẫn dắt người đọc từng bước trên con đường xây dựng và mở rộng hệ thống kinh doanh bán lẻ một cách tinh gọn và hiệu quả.
Đối tượng nào nên đọc “bao sách thanh ngọc”?
Một trong những câu hỏi thường gặp là liệu cuốn sách này có giới hạn đối tượng đọc hay không. Trả lời về vấn đề này, tác giả Phùng Thanh Ngọc đã có những chia sẻ rất cởi mở: “Mình gặp gỡ nhiều học viên, nhiều bạn làm kinh doanh, mình thấy nhiều người làm kinh doanh ở Việt Nam thiếu những kiến thức căn bản về kinh doanh, dù viết về “Nhân chuỗi cửa hàng” nhưng thực tế trong đó, mình cũng đã chọn lọc hơn 100 tình huống về khởi nghiệp, có những vấn đề căn bản như khách hàng của bạn là ai, sản phẩm của bạn là gì, điểm bán của bạn ra sao. Do đó cuốn sách cũng phù hợp cho những người muốn khởi nghiệp hay đang tìm hiểu về kinh doanh.”
Như vậy, có thể thấy bao sách Thanh Ngọc không chỉ dành riêng cho những chủ doanh nghiệp đã sở hữu cửa hàng và đang ấp ủ kế hoạch nhân chuỗi. Nó còn là một nguồn tài liệu giá trị cho:
- Người mới bắt đầu khởi nghiệp: Cung cấp kiến thức nền tảng về xác định khách hàng mục tiêu, phát triển sản phẩm, lựa chọn điểm bán và các yếu tố cốt lõi khác.
- Chủ cửa hàng nhỏ lẻ: Giúp chuẩn hóa quy trình, tối ưu vận hành để chuẩn bị cho bước phát triển xa hơn.
- Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp bán lẻ: Nâng cao hiểu biết về chiến lược phát triển chuỗi, từ đó đóng góp hiệu quả hơn cho doanh nghiệp.
- Bất kỳ ai quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh bán lẻ: Mở rộng tầm nhìn và hiểu biết về một ngành kinh tế năng động và đầy tiềm năng.
Việc trang bị kiến thức đa dạng, kể cả những tác phẩm văn học kinh điển như sách của Nam Cao, cũng có thể mang lại những góc nhìn sâu sắc về con người và xã hội, từ đó hỗ trợ cho việc thấu hiểu khách hàng và thị trường.
Cấu trúc và những điểm cốt lõi trong “bao sách thanh ngọc”
“Nhân chuỗi cửa hàng” được trình bày một cách khoa học và dễ tiếp cận, bao gồm 4 phần chính và 11 chương. Tác giả Phùng Thanh Ngọc đã khéo léo sử dụng văn phong gần gũi, đời thường, tránh những thuật ngữ học thuật khô khan. Thay vào đó, anh tập trung vào việc chia sẻ những minh chứng thực tiễn, những câu chuyện thành công và cả thất bại từ các thương hiệu Việt, giúp người đọc dễ dàng liên hệ và áp dụng vào mô hình kinh doanh của chính mình.
Điểm đặc biệt của cuốn sách là sự tập trung vào bối cảnh thị trường Việt Nam. Các ví dụ, phân tích và giải pháp đều được “may đo” để phù hợp với đặc thù văn hóa tiêu dùng, môi trường cạnh tranh và những nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp Việt. Điều này làm cho bao sách Thanh Ngọc trở nên thực sự hữu ích và có tính ứng dụng cao.
Những công thức và quy trình “vàng” được hé lộ
Tác giả đã dành nhiều tâm huyết để mô tả chi tiết các công thức và quy trình quan trọng, giúp độc giả có thể từng bước xây dựng và phát triển chuỗi cửa hàng của mình. Nổi bật trong số đó là:
- Công thức tạo doanh thu với 7 thành phần cơ bản: Đây là một trong những điểm nhấn của cuốn sách, giúp chủ doanh nghiệp nhìn nhận rõ ràng các yếu tố cấu thành doanh thu và biết cách tác động vào từng yếu tố để tối ưu hóa lợi nhuận.
- Cách đóng gói sản phẩm theo từng mục tiêu bán hàng cụ thể: Sản phẩm không chỉ là vật chất mà còn là giải pháp cho khách hàng. Cuốn sách hướng dẫn cách “đóng gói” sản phẩm, từ tính năng, lợi ích đến trải nghiệm mua sắm, sao cho phù hợp với từng phân khúc khách hàng và mục tiêu kinh doanh.
- 9 Bước chuẩn hóa cửa hàng để nhân chuỗi: Nhân chuỗi không phải là mở thêm nhiều cửa hàng một cách ngẫu hứng. Quy trình 9 bước chuẩn hóa được trình bày chi tiết sẽ giúp đảm bảo tính đồng nhất về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống. Việc tìm hiểu về lịch sử, văn hóa, như việc biết về danh sách nghĩa trang mặt trận phía nam, cũng có thể giúp doanh nghiệp hiểu hơn về bối cảnh địa phương khi mở rộng thị trường.
- Quy trình 4 bước xác định lợi thế cạnh tranh: Trong một thị trường đông đúc, việc tạo ra sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh bền vững là yếu tố sống còn. Cuốn sách cung cấp một quy trình rõ ràng để doanh nghiệp tự phân tích và tìm ra điểm mạnh độc đáo của mình.
- 7 Tử huyệt cần tránh khi kinh doanh chuỗi: Bên cạnh những bí quyết thành công, tác giả cũng chỉ ra những sai lầm phổ biến, những “tử huyệt” có thể khiến nỗ lực xây dựng chuỗi trở nên công cốc. Việc nhận diện và phòng tránh những rủi ro này là vô cùng quan trọng.
Đánh giá từ chuyên gia và người đọc về “bao sách thanh ngọc”
Sự ra đời của bao sách Thanh Ngọc “Nhân chuỗi cửa hàng” đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các chuyên gia đầu ngành cũng như cộng đồng doanh nhân.
Chị Đỗ Thị Duyến – CEO của Kids Plaza, một trong những chuỗi cửa hàng mẹ và bé hàng đầu Việt Nam, chia sẻ: “Đây là cuốn sách đúc kết những kinh nghiệm thành công quý báu từ thực tiễn xây dựng chuỗi bán lẻ cho những Founder, lãnh đạo, quản lý trên con đường xây dựng chuỗi bán lẻ – chuẩn hóa hệ thống – đóng gói và giải phóng bản thân Founder.” Lời nhận xét này một lần nữa khẳng định giá trị thực tiễn và tính ứng dụng cao của cuốn sách, đặc biệt là khả năng giúp người lãnh đạo thoát khỏi việc điều hành sự vụ để tập trung vào chiến lược.
Anh Dương Nguyễn Quỳnh – CEO của Nhanh.vn, một công ty cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng đa kênh nổi tiếng, cũng đưa ra đánh giá cao: “Là một công ty cung cấp các giải pháp bán lẻ, tôi đánh giá cao kinh nghiệm thực tế và kiến thức kinh doanh chuỗi của tác giả. Những giải pháp và mô hình được đề cập trong cuốn sách đã giúp nhanh.vn và khách hàng của mình kinh doanh hiệu quả hơn.” Điều này cho thấy những kiến thức trong sách không chỉ hữu ích cho các chủ cửa hàng mà còn có giá trị tham khảo cho cả những đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh. Để thành công, đôi khi các nhà lãnh đạo cũng cần tìm đến sự tĩnh tại và minh triết, tương tự như những bài học cuộc sống có thể tìm thấy trong sách của thầy Thích Giác Khang.
Áp dụng kiến thức từ “bao sách thanh ngọc” vào thực tế kinh doanh
Một cuốn sách hay không chỉ nằm ở nội dung mà còn ở khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy hành động. “Nhân chuỗi cửa hàng” làm rất tốt điều này. Tuy nhiên, tác giả Phùng Thanh Ngọc cũng nhấn mạnh rằng, việc áp dụng những công thức, quy trình trong sách cần sự linh hoạt và điều chỉnh cho phù hợp với đặc thù ngành hàng, quy mô doanh nghiệp và nguồn lực cụ thể mà độc giả đang có.
Để khai thác tối đa giá trị từ bao sách Thanh Ngọc, người đọc nên:
- Đọc và nghiền ngẫm: Không chỉ đọc lướt qua, hãy dành thời gian suy ngẫm về từng chương, từng khái niệm và liên hệ với tình hình thực tế của doanh nghiệp mình.
- Thảo luận và chia sẻ: Trao đổi với đội ngũ, đồng nghiệp hoặc những người cùng chí hướng về những ý tưởng, kiến thức thu nhận được từ sách.
- Bắt đầu từ những bước nhỏ: Không nhất thiết phải áp dụng tất cả mọi thứ cùng một lúc. Hãy chọn ra những điểm mà bạn cảm thấy tâm đắc nhất hoặc doanh nghiệp đang cần cải thiện nhất để thử nghiệm.
- Kiên trì và điều chỉnh: Quá trình xây dựng và nhân chuỗi là một hành trình dài. Sẽ có những thử thách và cần sự kiên trì, cũng như sẵn sàng điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Ngay cả trong lĩnh vực du lịch, việc tìm hiểu kỹ thông tin, ví dụ như danh sách các công ty du lịch tại tp hcm, cũng là bước đầu quan trọng để có một kế hoạch hoàn hảo.
Cuốn sách không chỉ cung cấp “cần câu” mà còn hướng dẫn cách “câu cá”. Đó là những kiến thức nền tảng, những tư duy chiến lược và những công cụ thực tiễn để mỗi chủ doanh nghiệp có thể tự tin chèo lái con thuyền của mình vươn ra biển lớn.
CEO Kids Plaza và CEO Nhanh.vn chia sẻ cảm nhận và đánh giá tích cực về cuốn sách Nhân chuỗi cửa hàng.
Kết luận
“Nhân chuỗi cửa hàng” của tác giả Phùng Thanh Ngọc thực sự là một bao sách Thanh Ngọc quý giá, một cẩm nang không thể thiếu cho bất kỳ ai đang hoạt động hoặc có ý định tham gia vào lĩnh vực kinh doanh bán lẻ theo chuỗi tại Việt Nam. Với những kiến thức thực chiến, những phân tích sâu sắc và những chỉ dẫn cụ thể, cuốn sách không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, gia tăng lợi nhuận mà còn định hướng chiến lược phát triển bền vững trong một thị trường đầy biến động.
Dù bạn là người mới khởi nghiệp đang tìm kiếm con đường, hay một chủ doanh nghiệp giàu kinh nghiệm muốn bứt phá, “Nhân chuỗi cửa hàng” đều có thể mang đến những giá trị thiết thực. Đây là một khoản đầu tư xứng đáng cho tri thức, một người thầy dẫn lối và một người bạn đồng hành tin cậy trên hành trình chinh phục thành công trong ngành bán lẻ. Hãy đọc, áp dụng và tạo nên câu chuyện thành công của riêng bạn.