Quảng Ngãi, một tỉnh ven biển duyên hải Nam Trung Bộ, từ lâu đã được biết đến với vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ của biển cả, đảo lớn và những ngọn núi xanh biếc. Với đường bờ biển dài, hệ thống di tích lịch sử phong phú và nền văn hóa đa dạng, Quảng Ngãi sở hữu tiềm năng du lịch khổng lồ, hứa hẹn trở thành điểm đến hấp dẫn trên bản đồ du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều lợi thế, du lịch Quảng Ngãi vẫn đang trong quá trình khai phá và phát triển, đối mặt với không ít thách thức để nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút du khách và khẳng định vị thế của mình. Giai đoạn Du Lịch Quảng Ngãi 2019 là một mốc thời gian quan trọng, phản ánh rõ nét bức tranh tổng thể về những nỗ lực và kết quả ban đầu trong hành trình này. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích tình hình, những thuận lợi, thách thức và các giải pháp then chốt nhằm phát huy tối đa tiềm năng du lịch của vùng đất này. Một chuyến tour du lịch quảng bình giá rẻ có thể là gợi ý thú vị để mở rộng trải nghiệm khám phá miền Trung.
Tình Hình Du Lịch Quảng Ngãi Năm 2019 và Giai Đoạn Gần Kề
Nội dung
- 1 Tình Hình Du Lịch Quảng Ngãi Năm 2019 và Giai Đoạn Gần Kề
- 2 Thuận Lợi và Thách Thức Trong Phát Triển Du lịch Quảng Ngãi
- 3 Giải Pháp Chiến Lược Để Nâng Tầm Du Lịch Quảng Ngãi
- 3.1 Tăng Cường Đầu Tư Phát Triển Du Lịch
- 3.2 Phát Triển Sản Phẩm, Dịch Vụ Du Lịch Đa Dạng
- 3.3 Phát Triển Gắn Với Bảo Vệ, Bảo Tồn Tài Nguyên, Môi Trường
- 3.4 Đẩy Mạnh Xúc Tiến, Quảng Bá Du Lịch Chuyên Nghiệp
- 3.5 Phát Triển Nguồn Nhân Lực Du Lịch Chất Lượng Cao
- 3.6 Tăng Cường Nâng Cao Nhận Thức Của Cộng Đồng
- 4 Kết Luận
Năm 2019 là một năm ghi nhận những bước tiến đáng kể của ngành du lịch Quảng Ngãi, thể hiện qua các chỉ số về lượng khách và doanh thu, dù vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục để xứng tầm với tiềm năng vốn có.
Khách Du Lịch
Trong giai đoạn từ năm 2017 đến 2019, tổng lượng khách du lịch đến Quảng Ngãi đã có sự tăng trưởng đều đặn, với tốc độ tăng bình quân ấn tượng đạt 16,3%. Điều này cho thấy sự hấp dẫn ngày càng tăng của tỉnh đối với du khách. Khách nội địa chủ yếu đến từ các tỉnh miền Nam Bộ, Tây Nam Bộ, miền Bắc và chính nội tỉnh. Đối với khách quốc tế, Quảng Ngãi đón nhiều du khách từ Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Australia và Pháp. Họ chủ yếu đến để tham quan các di tích lịch sử – văn hóa, tìm hiểu về chứng tích chiến tranh hoặc nghiên cứu cơ hội đầu tư. Mặc dù có dấu hiệu tích cực trong giai đoạn du lịch Quảng Ngãi 2019, nhưng tình hình dịch bệnh Covid-19 sau đó đã ảnh hưởng đáng kể, khiến tốc độ tăng trưởng du lịch có xu hướng giảm mạnh.
Doanh Thu Du Lịch
Cơ cấu doanh thu du lịch của Quảng Ngãi chủ yếu đến từ hoạt động kinh doanh ăn uống và lưu trú, chiếm tỷ trọng đáng kể trên 80%. Điều này cho thấy nhu cầu về ẩm thực và chỗ ở là động lực chính thúc đẩy doanh thu du lịch địa phương. Ngược lại, doanh thu từ các hoạt động kinh doanh lữ hành, mua sắm và dịch vụ vui chơi giải trí của khách du lịch vẫn còn khá khiêm tốn. Điều này đặt ra yêu cầu cần đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ để tối ưu hóa nguồn thu từ du khách.
Hoạt Động Lưu Trú và Kinh Doanh Lữ Hành
Để phục vụ lượng khách ngày càng tăng, hoạt động khách sạn, nhà nghỉ và nhà hàng tại Quảng Ngãi đã có sự đầu tư, mở rộng và nâng cấp. Tính đến năm 2020, toàn tỉnh có 143 cơ sở kinh doanh lưu trú, trong đó 30 cơ sở đáp ứng đủ điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ du khách. Về lữ hành, Quảng Ngãi sở hữu 2 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế và 15 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa, đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và kết nối các tour du lịch đến và đi từ tỉnh.
Biểu đồ thể hiện tình hình phát triển kinh tế du lịch tỉnh Quảng Ngãi
Cung Ứng Sản Phẩm, Dịch Vụ Du Lịch và Khai Thác Các Tuyến Du Lịch
Hiện nay, các sản phẩm và dịch vụ du lịch chủ yếu tại Quảng Ngãi tập trung vào du lịch tham quan văn hóa – lịch sử, du lịch nghỉ dưỡng biển đảo kết hợp ẩm thực, và du lịch thương mại, công vụ. Tuy nhiên, các tuyến du lịch trong và ngoài tỉnh chưa được khai thác một cách đa dạng và tối ưu. Sự thiếu vắng các sản phẩm du lịch độc đáo, có tính cạnh tranh cao là một trong những rào cản khiến tỉnh chưa thể thu hút mạnh mẽ hơn du khách. Việc tạo ra các chuỗi liên kết dịch vụ và sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế là cần thiết để nâng tầm trải nghiệm cho du khách. Du lịch Thanh Hóa 2019 cũng là một điểm đến tương đồng về du lịch biển và lịch sử mà Quảng Ngãi có thể tham khảo.
Hoạt Động Xúc Tiến, Quảng Bá Du Lịch
Để đẩy mạnh quảng bá hình ảnh, Quảng Ngãi đã thành lập Trung tâm xúc tiến đầu tư, thường xuyên cung cấp thông tin, hình ảnh về du lịch và tổ chức các đoàn công tác đi xúc tiến đầu tư tại các thị trường mục tiêu như Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore. Tỉnh cũng đã hợp tác, liên kết phát triển du lịch thông qua việc ký kết thỏa thuận đầu tư với các tỉnh Phú Yên, Khánh Hòa, Đắk Lắk, Lâm Đồng. Tuy nhiên, hiệu quả xúc tiến vẫn chưa cao do nhận thức, quan điểm về công tác quảng bá chưa phù hợp với xu thế, tiềm lực xúc tiến còn hạn chế, các sự kiện tổ chức quá ít và ngân sách tỉnh không đủ khả năng thực hiện đầy đủ.
Cơ Sở Hạ Tầng Phục Vụ Du Lịch
Quảng Ngãi sở hữu mạng lưới giao thông thuận lợi với Quốc lộ 1A và đường sắt Bắc Nam xuyên qua tỉnh. Về đường thủy, có cảng Dung Quất và cảng đảo Lý Sơn. Đặc biệt, sân bay Chu Lai (thuộc tỉnh Quảng Nam nhưng rất gần Quảng Ngãi) cũng tạo điều kiện thuận lợi cho du khách di chuyển bằng đường hàng không. Hệ thống thông tin liên lạc, dịch vụ bưu chính viễn thông, internet và hệ thống điện, cấp nước đều phát triển ổn định, đáp ứng tốt nhu cầu sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của người dân cũng như du khách.
Nguồn Nhân Lực Ngành Du Lịch
Số lượng lao động trong ngành du lịch Quảng Ngãi đã tăng dần qua các năm, từ 5.350 người năm 2017 lên 6.760 người năm 2018 và đạt 7.540 người vào năm 2019. Tỉnh đã ban hành một số chủ trương, chính sách về phát triển nguồn nhân lực. Tuy nhiên, thực tế cho thấy Quảng Ngãi vẫn chưa có cơ sở giáo dục nào đào tạo hoặc liên kết đào tạo nghiệp vụ du lịch chuyên sâu. Sự quan tâm của chính quyền chưa thực sự đúng mức, các lớp bồi dưỡng cho cán bộ quản lý du lịch còn thiếu, chính sách khuyến khích chưa hấp dẫn và kế hoạch bố trí sử dụng cán bộ sau đào tạo chưa cụ thể, dẫn đến sự mất cân đối trong điều tiết nhân lực.
Thuận Lợi và Thách Thức Trong Phát Triển Du lịch Quảng Ngãi
Để hiểu rõ hơn về bức tranh du lịch Quảng Ngãi 2019 và định hướng tương lai, việc phân tích các yếu tố thuận lợi và thách thức là vô cùng cần thiết.
Những Thuận Lợi Để Phát Triển Du Lịch
Quảng Ngãi được thiên nhiên ưu đãi với bờ biển dài khoảng 130 km, tạo điều kiện lý tưởng cho việc phát triển du lịch biển – đảo. Tỉnh có 166 di tích cấp tỉnh và 26 di tích cấp quốc gia, nổi bật như Trường Lũy, Khu Chứng tích Sơn Mỹ, cùng nhiều danh thắng nổi tiếng như núi Thiên Ấn, bãi biển Mỹ Khê, Sa Huỳnh, Thác Trắng (Minh Long), Suối Chí (Nghĩa Hành). Các bãi biển đẹp như Mỹ Khê, Sa Huỳnh, Minh Tân, Khe Hai thu hút du khách bởi vẻ đẹp hoang sơ và làn nước trong xanh. Bên cạnh đó, Quảng Ngãi còn là cái nôi của nhiều làng nghề truyền thống như dệt chiếu ở Nghĩa Hòa, Cổ Lũy, đúc đồng Chú Tượng, dệt thổ cẩm Ba Thành, làng hoa, làng rau ở Nghĩa Dõng, Nghĩa Dũng, Nghĩa Hiệp.
Về ẩm thực, Quảng Ngãi tự hào với những đặc sản độc đáo như cá bống Sông Trà, cá Niên miền ngược, mạch nha, đường phổi, đường phèn, kẹo gương, hành tỏi Lý Sơn. Các lễ hội truyền thống như Cầu ngư, Lễ hội ăn trâu, Ngã rạ, cùng những loại hình diễn xướng dân gian và nhạc cụ độc đáo của đồng bào dân tộc thiểu số cũng là điểm nhấn văn hóa thu hút khách.
Về hạ tầng kỹ thuật, toàn tỉnh có khoảng 80 cơ sở lưu trú với tổng số 2.000 buồng, 10 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành (trong đó có 2 doanh nghiệp lữ hành quốc tế). Đặc biệt, tuyến Sa Kỳ – Lý Sơn có 4 tàu cao tốc hiện đại, đáp ứng nhu cầu di chuyển ngày càng cao của người dân và du khách khi khám phá đảo Lý Sơn. Du lịch Bắc Ninh 2019 cũng là một ví dụ về tỉnh có nhiều di tích lịch sử và làng nghề truyền thống.
Thống kê về các yếu tố ảnh hưởng đến du lịch Quảng Ngãi
Những Thách Thức Cần Vượt Qua
Bên cạnh những thuận lợi, ngành du lịch Quảng Ngãi cũng đối mặt với không ít thách thức. Nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch chưa qua đào tạo chuyên nghiệp còn chiếm tỷ lệ lớn, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ du lịch chưa đạt theo yêu cầu và kỳ vọng của du khách, đặc biệt là du khách quốc tế.
Về đầu tư, vốn đối ứng cho phát triển du lịch trong những năm qua còn hạn hẹp, chủ yếu dựa vào vốn từ chương trình mục tiêu quốc gia nên không đảm bảo đủ nguồn lực. Bộ phận tham mưu quản lý Nhà nước về du lịch chưa được chú trọng đúng mức, thiếu sự chuyên nghiệp. Công tác xúc tiến, quảng bá du lịch còn nhiều bất cập, tính chuyên nghiệp chưa cao, chưa xây dựng được thương hiệu du lịch mạnh mẽ cho tỉnh. Các yếu tố này đòi hỏi Quảng Ngãi phải có những giải pháp đồng bộ và chiến lược để khắc phục.
Giải Pháp Chiến Lược Để Nâng Tầm Du Lịch Quảng Ngãi
Để hiện thực hóa tiềm năng và vượt qua các thách thức, Quảng Ngãi cần tập trung vào các giải pháp chiến lược toàn diện, từ đầu tư, phát triển sản phẩm đến nguồn nhân lực và xúc tiến quảng bá.
Tăng Cường Đầu Tư Phát Triển Du Lịch
Quảng Ngãi cần phát huy và sử dụng hiệu quả nguồn vốn đầu tư từ ngân sách nhà nước, đồng thời huy động tối đa các nguồn vốn hỗ trợ từ Trung ương. Điều quan trọng là phải có kế hoạch đầu tư có mục tiêu, tránh dàn trải để mang lại hiệu quả cao nhất. Để thu hút đầu tư từ doanh nghiệp và cộng đồng, tỉnh cần cải tiến các định chế tài chính, chính sách đầu tư theo hướng khuyến khích, đẩy mạnh cổ phần hóa một số đơn vị nhà nước và tháo gỡ vướng mắc về cơ chế, chính sách cho hoạt động doanh nghiệp. Đồng thời, cần đẩy mạnh xúc tiến đầu tư nước ngoài, chú trọng thu hút các tập đoàn lớn để tận dụng kinh nghiệm, vốn và thị trường, đặc biệt trong bối cảnh du lịch Quảng Ngãi 2019 đang trên đà phát triển.
Phát Triển Sản Phẩm, Dịch Vụ Du Lịch Đa Dạng
Cơ quan quản lý cần đẩy mạnh công tác xã hội hóa, huy động mọi thành phần kinh tế và nguồn lực đầu tư cho cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch. Việc quy hoạch, sắp xếp và xây dựng các cơ sở dịch vụ như khách sạn, y tế, ăn uống, vui chơi giải trí cần được thực hiện một cách bài bản, đồng bộ. Quản lý chặt chẽ các loại dịch vụ, phí dịch vụ để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của du khách, đồng thời nâng cao ý thức phục vụ trong kinh doanh, tránh làm mất giá trị văn hóa truyền thống.
Quan trọng hơn, cần phát triển và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, đặc biệt là các chuỗi liên kết và dịch vụ đáp ứng các bộ tiêu chuẩn du lịch quốc tế. Điều này phải đi đôi với việc bảo tồn, phát triển, quảng bá hình ảnh và phát huy vai trò các vùng di tích lịch sử, các điểm đến và khu du lịch. Quảng Ngãi có thể phát triển đa dạng các sản phẩm du lịch về biển và núi, kết hợp với hình thức du lịch cộng đồng để vừa tạo sự mới lạ cho du khách, vừa mang lại thu nhập cho dân cư địa phương. Việc phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo sẽ giúp nâng cao sức cạnh tranh, không chỉ trong nước mà còn trên thị trường quốc tế.
Phát Triển Gắn Với Bảo Vệ, Bảo Tồn Tài Nguyên, Môi Trường
Để duy trì và phát huy bền vững tài nguyên du lịch, Quảng Ngãi cần hợp tác chặt chẽ giữa các địa phương, ngành để giám sát việc thực thi luật về môi trường. Các dự án đầu tư xây dựng khu du lịch phải thực hiện nghiêm báo cáo đánh giá tác động môi trường. Các khu, điểm du lịch phải xây dựng Quy chế bảo vệ môi trường, bảo tồn và tôn tạo các điểm đến, danh thắng. Bảo vệ môi trường không chỉ là trách nhiệm mà còn là yếu tố sống còn để du lịch phát triển bền vững.
Đẩy Mạnh Xúc Tiến, Quảng Bá Du Lịch Chuyên Nghiệp
Công tác xúc tiến, quảng bá cần tập trung thu hút có lựa chọn các phân đoạn thị trường khách du lịch. Phát triển mạnh thị trường du lịch nội địa, chú trọng phân đoạn khách nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, nghỉ cuối tuần và mua sắm. Đẩy mạnh thu hút khách du lịch quốc tế qua hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch theo hướng chuyên nghiệp, nhằm vào thị trường mục tiêu, lấy sản phẩm du lịch và thương hiệu du lịch là trọng tâm. Quảng bá du lịch cần gắn liền với quảng bá hình ảnh quốc gia, gắn xúc tiến du lịch với xúc tiến thương mại, xúc tiến đầu tư và ngoại giao, văn hóa. Đây là chìa khóa để định vị Quảng Ngãi trên bản đồ du lịch.
Phát Triển Nguồn Nhân Lực Du Lịch Chất Lượng Cao
Đầu tư phát triển nguồn nhân lực du lịch có chuyên môn nghiệp vụ cao, đạo đức nghề nghiệp tốt là yếu tố then chốt. Cần phát triển hệ thống các trường đào tạo nghề du lịch trên địa bàn tỉnh, ưu tiên phát triển hệ thống đào tạo tại chỗ của các doanh nghiệp. Tăng cường các chương trình tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng quản lý du lịch, phổ biến chính sách phát triển du lịch bền vững. Điều này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo cơ hội việc làm cho người dân địa phương.
Tăng Cường Nâng Cao Nhận Thức Của Cộng Đồng
Tổ chức các chương trình tập huấn về kỹ năng phục vụ khách du lịch đối với các địa bàn phát triển du lịch cộng đồng. Phát triển lực lượng thuyết minh viên tại điểm là người địa phương đối với các điểm du lịch văn hóa, làng nghề, làng cổ thông qua chương trình tập huấn và hỗ trợ người dân. Tuyên truyền, phổ biến để nâng cao nhận thức, đạo đức kinh doanh du lịch của các hộ kinh doanh cá thể dịch vụ du lịch, đồng thời phổ biến áp dụng bộ Quy tắc ứng xử với khách du lịch. Sự tham gia tích cực của cộng đồng là nền tảng vững chắc cho sự phát triển du lịch bền vững. Một ví dụ khác về việc phát triển cộng đồng để thu hút khách du lịch là tour du lịch hòn tre kiên giang hoặc tìm hiểu về dịch vụ cho thuê xe du lịch ở từ sơn bắc ninh để phục vụ du khách.
Kết Luận
Năm du lịch Quảng Ngãi 2019 là một minh chứng cho những nỗ lực ban đầu và tiềm năng to lớn của vùng đất này trong việc phát triển ngành công nghiệp không khói. Với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, di sản văn hóa độc đáo và con người mến khách, Quảng Ngãi có đầy đủ yếu tố để trở thành một điểm đến du lịch nổi bật. Tuy nhiên, để hiện thực hóa tầm nhìn này, tỉnh cần kiên định thực hiện các giải pháp đồng bộ và chiến lược, từ việc tăng cường đầu tư, đa dạng hóa sản phẩm, bảo vệ môi trường đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá. Sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng sẽ là chìa khóa để Quảng Ngãi không chỉ thu hút thêm nhiều du khách mà còn tạo ra những giá trị bền vững cho kinh tế và xã hội địa phương, góp phần làm giàu thêm bản đồ du lịch Việt Nam.
Tài liệu tham khảo:
- Cao Thanh Thuận (2011), “Nghiên cứu phát triển du lịch huyện đảo Lý Sơn – tỉnh Quảng Ngãi”. Luận văn Tiến sĩ.
- Trần Thị Ngọc Liên, Huỳnh Văn Chương, Đỗ Mạnh Hùng (2015), “Đánh giá khả năng thu hút của điểm đến du lịch Lý Sơn, Quảng Ngãi”, Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và phát triển, 130(5A), 111-121.
- Trần Thị Trương, Nguyễn Quốc Tuấn (2019), “Một số vấn đề phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch ở tỉnh Quảng Ngãi”.
- Phạm Việt Hùng, Xuân Thủy Lại, Hữu Tuấn Trần (2017), “Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch tỉnh Quảng Ngãi”.
- Mai Thị Thanh Thúy – Trường Đại học Tài chính Kế toán, Nguyễn Ngọc Nam – Trường Đại học Công Nghiệp TP. Hồ Chí Minh (2021), Bài đăng Tạp chí Tài chính kỳ 2 tháng 8/2021.

