Trong thế giới hiện đại đầy biến động, chỉ số thông minh (IQ) từ lâu đã được coi là yếu tố quyết định thành công. Tuy nhiên, một khái niệm khác đã nổi lên và dần khẳng định tầm quan trọng vượt trội của mình trong cả sự nghiệp lẫn cuộc sống cá nhân: Trí tuệ Cảm xúc (EQ). Năm 1995, sự ra đời của cuốn Sách Trí Tuệ Cảm Xúc nổi tiếng “Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ” của tác giả Daniel Goleman đã tạo nên một làn sóng mạnh mẽ trên toàn cầu. Cuốn sách này không chỉ định nghĩa lại cách chúng ta nhìn nhận về sự thông minh mà còn mở ra một phong trào ứng dụng EQ vào thực tiễn trong mọi lĩnh vực, từ kinh doanh, giáo dục đến đời sống thường ngày. Sự lan tỏa của khái niệm này cho thấy thế giới đã sẵn sàng đón nhận một góc nhìn mới mẻ và sâu sắc hơn về con người, về cách chúng ta tương tác và đưa ra quyết định.
Nguồn Gốc và Sự Ra Đời Của Trí Tuệ Cảm Xúc
Nội dung
Để hiểu rõ hơn về trí tuệ cảm xúc, chúng ta cần quay trở lại điểm khởi đầu của khái niệm này. Theo Tiến sĩ Daniel Goleman, câu chuyện bắt nguồn từ một cuộc trò chuyện bình dị giữa hai giáo sư tâm lý học John Mayer (hiện là Giáo sư tại Đại học New Hampshire) và Peter Salovey (hiện là Chủ tịch Đại học Yale) vào một ngày hè năm 1990. Khi đang cùng nhau sơn lại tường nhà và trò chuyện về chính trị, họ băn khoăn: tại sao một người có vẻ thông minh (dựa trên thước đo IQ truyền thống) lại có thể hành động thiếu suy nghĩ hoặc đưa ra những quyết định kém hiệu quả đến vậy trong đời sống thực tế?
Từ suy ngẫm đó, Mayer và Salovey nhận ra rằng việc đưa ra các quyết định sáng suốt, đặc biệt là trong tương tác xã hội và quản lý bản thân, đòi hỏi nhiều hơn là chỉ số IQ thuần túy. Họ đã cùng nhau phát triển và định nghĩa khái niệm ban đầu về “trí tuệ cảm xúc”. Mặc dù bài báo khoa học đầu tiên của họ về chủ đề này có tính khai sáng rất lớn, nó lại được đăng trên một tạp chí chuyên ngành không phổ biến, khiến khái niệm này chưa thực sự lan tỏa rộng rãi.
Bước ngoặt lớn đến khi Daniel Goleman tình cờ đọc được công trình của Mayer và Salovey. Ông cảm thấy như có một “tia sét” lóe lên và nhận ra tiềm năng to lớn của khái niệm này. Với vai trò là một nhà báo khoa học tài ba, Goleman đã dành thời gian nghiên cứu sâu hơn và viết cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc: Vì sao quan trọng hơn IQ”. Cuốn sách này, với văn phong dễ tiếp cận và các ví dụ thực tế sinh động, nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu, bán được hơn 5 triệu bản và được dịch ra hơn 30 ngôn ngữ. Chính Goleman đã đưa khái niệm “EQ” đến với hàng triệu độc giả trên khắp thế giới, khơi nguồn cho một phong trào ứng dụng và nghiên cứu trí tuệ cảm xúc mạnh mẽ chưa từng có. Cuốn sách trí tuệ cảm xúc của Daniel Goleman không chỉ là một ấn phẩm, mà còn là một cột mốc đánh dấu sự chuyển mình trong cách xã hội hiện đại nhìn nhận về giá trị của cảm xúc trong cuộc sống.
Daniel Goleman, tác giả cuốn sách Trí tuệ Cảm xúc
Phong trào toàn cầu về trí tuệ cảm xúc được củng cố thông qua các hội nghị chuyên đề. Bắt đầu từ năm 2000 tại San Francisco, Hội nghị NexusEQ thường niên đã trở thành nơi quy tụ của Goleman, Salovey và nhiều chuyên gia hàng đầu khác trong lĩnh vực này. Các hội nghị tiếp tục được tổ chức trên toàn cầu, bao gồm cả ở Hà Lan (2005) và tại Đại học Harvard (2013) với sự tham gia của đại diện từ 32 quốc gia. Goleman nhấn mạnh tầm quan trọng của những cuộc gặp gỡ này: “Đây là một phong trào toàn cầu, nhưng mọi người đều bị cô lập. Đối với tất cả những ai đang lao động trong hoàn cảnh đơn độc… bạn là một phần của cộng đồng ảo của những người có cùng chí hướng theo đuổi công việc quan trọng này. Cơ hội để tụ họp và gặp gỡ những người khác trong ‘gia đình’ của bạn là vô cùng quan trọng.” Những cuộc gặp gỡ này giúp những người làm việc trong lĩnh vực EQ kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và cùng nhau phát triển, làm lan tỏa hơn nữa giá trị mà trí tuệ cảm xúc mang lại. Giống như việc tìm hiểu về sách của nguyễn ngọc tư mở ra những góc nhìn sâu sắc về con người và cuộc sống qua văn học, việc tìm hiểu về EQ mở ra những góc nhìn sâu sắc về thế giới nội tâm và cách chúng ta tương tác với môi trường xung quanh.
Vì Sao Trí Tuệ Cảm Xúc Lại Quyến Rũ Đến Vậy?
Sức hấp dẫn của trí tuệ cảm xúc không chỉ đến từ việc nó là một khái niệm mới mẻ, mà còn vì nó chạm đến những nhu cầu cốt lõi của con người. Một phần lớn lý do khiến EQ được đón nhận nồng nhiệt là bởi nó cung cấp một khuôn khổ để hiểu được sự phức tạp của các mối tương tác giữa con người. Trong bối cảnh xã hội ngày càng kết nối nhưng cũng đầy rẫy những căng thẳng và hiểu lầm, khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân cũng như người khác trở nên cực kỳ cần thiết.
Trí tuệ cảm xúc cho phép những người thực hành nó mang lòng trắc ẩn, sự đồng cảm và trí tuệ vào các môi trường khác nhau, từ trường học, công sở đến gia đình. Thay vì chỉ tập trung vào logic và lý trí, EQ khuyến khích chúng ta nhận diện vai trò mạnh mẽ của cảm xúc trong hành vi và quyết định của mình.
Hơn nữa, trí tuệ cảm xúc mang lại những kết quả ấn tượng và có thể đo lường được. Theo Daniel Goleman, một lợi ích to lớn và trực tiếp của EQ là nó “có thể giúp mọi người đưa ra quyết định tốt hơn.” Khả năng ra quyết định hiệu quả hơn này vô cùng có giá trị trong kinh doanh, là yếu tố cần thiết trong giáo dục và có khả năng chuyển đổi sâu sắc cuộc sống cá nhân. Khi con người có thể nhận thức rõ ràng hơn về cảm xúc của mình (và của người khác), họ sẽ ít bị chi phối bởi những phản ứng bốc đồng, có thể đánh giá tình huống một cách toàn diện hơn và lựa chọn những hành động mang lại lợi ích dài hạn.
Ứng Dụng Của Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Doanh Nghiệp
Khái niệm trí tuệ cảm xúc đã nhanh chóng vượt ra ngoài khuôn khổ học thuật để trở thành một công cụ quan trọng trong thế giới kinh doanh. Nhiều tập đoàn lớn trên thế giới như American Express, Avon, Qatar Airways, Unilever, HSBC, Pfizer, Lockheed, Hilton, Emaar, Motorola và Johnson & Johnson đều đã và đang tích hợp trí tuệ cảm xúc vào các hoạt động của mình ở các cấp độ khác nhau nhằm cải thiện hiệu suất tổ chức.
Lý do cho sự dịch chuyển này rất rõ ràng: Cảm xúc thúc đẩy con người, và con người thúc đẩy kết quả. Đây là một chân lý đơn giản nhưng mạnh mẽ. Để hiểu cách các tổ chức đã cải thiện kết quả nhờ EQ, có nhiều nghiên cứu điển hình và dữ liệu thực tế. Các lĩnh vực áp dụng EQ trong doanh nghiệp rất đa dạng, bao gồm phát triển lãnh đạo, bán hàng, quản lý tài năng (tuyển chọn, phát triển, giữ chân nhân viên) và thay đổi văn hóa tổ chức.
Hình ảnh minh họa cảm xúc thúc đẩy con người
Theo Goleman, EQ định nghĩa khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ của chúng ta – một yếu tố cực kỳ quan trọng đối với những nhà lãnh đạo phải đưa ra quyết định trong một mạng lưới nhân sự phức tạp. Những nhà lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc cao biết cách sử dụng cảm xúc của mình một cách hiệu quả để truyền cảm hứng, xây dựng sự tự tin, thúc đẩy cam kết và thể hiện sự quan tâm thực sự đến đội ngũ của mình. Điều này không chỉ tạo ra một môi trường làm việc tích cực mà còn trực tiếp nâng cao hiệu suất làm việc.
Goleman dẫn một ví dụ về một lãnh đạo tại UNESCO ở Nam Á, người phụ nữ này đã sử dụng trí tuệ cảm xúc để truyền cảm hứng cho hàng trăm triệu phụ nữ và trẻ em. Bằng lòng thấu cảm và sự quan tâm chân thành, bà không xem công việc chỉ đơn thuần là nhiệm vụ, mà là một sứ mệnh cần sự cống hiến từ trái tim, từ đó giúp đội ngũ của mình làm việc hiệu quả hơn đáng kể.
Khả năng phát huy tối đa năng lực của đội ngũ nhờ trí tuệ cảm xúc mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt cho các tổ chức. Một nghiên cứu tại L’Oreal cho thấy các đại lý bán hàng được tuyển dụng dựa trên kỹ năng EQ đã giúp tăng thêm doanh thu ròng hàng năm lên đến 2,558,360 đô la Mỹ. Không quân Hoa Kỳ đã tiết kiệm được 2,7 triệu đô la chi phí tuyển dụng bằng cách sử dụng hồ sơ EQ trong quá trình lựa chọn nhân sự. Một sáng kiến áp dụng EQ kéo dài một năm tại Sheraton Studio City ở Orlando đã cải thiện sự hài lòng của khách hàng, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng thị phần lên 24%. Những con số này là minh chứng hùng hồn cho thấy giá trị thực tiễn mà trí tuệ cảm xúc mang lại trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Tìm hiểu về các danh sách như danh sách bưu cục ninja van hà nội có thể giúp ích cho hoạt động logistic của doanh nghiệp, nhưng việc phát triển trí tuệ cảm xúc cho đội ngũ nhân sự mới thực sự là yếu tố tạo nên sự khác biệt bền vững về hiệu suất làm việc và tinh thần đồng đội.
Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Giáo Dục
Một trong những lĩnh vực đầy hứa hẹn và mang lại tác động xã hội sâu sắc nhất của việc ứng dụng trí tuệ cảm xúc là trong giáo dục. Từ những ngôi trường ở Durban (Nam Phi) đến Jakarta (Indonesia) và hàng ngàn trường học khác trên khắp thế giới, các nhà giáo dục đang khai thác khoa học về trí tuệ cảm xúc (thường được biết đến qua các chương trình Học tập Xã hội – Cảm xúc – Social Emotional Learning, hay SEL) để thực hiện sứ mệnh giáo dục toàn diện.
Mục tiêu của việc đưa EQ vào trường học không chỉ là giúp học sinh đạt thành tích học tập tốt hơn, mà còn là xây dựng một môi trường học tập tích cực, an toàn và hỗ trợ sự phát triển toàn diện của các em. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc áp dụng EQ trong học đường mang lại lợi ích ở nhiều cấp độ. Đầu tiên, nó giúp chính các giáo viên và ban giám hiệu làm việc hiệu quả hơn.
Ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong môi trường giáo dục
Tiến sĩ Anabel Jensen, Chủ tịch của Six Seconds, đã ghi nhận những kết quả tích cực sau ba năm làm việc tại một trong những học viện lớn nhất tại Hoa Kỳ, với trọng tâm xây dựng lực lượng lao động hiệu quả hơn cho 12.000 nhân viên. Goleman cũng nhấn mạnh rằng những hiệu trưởng có trí tuệ cảm xúc cao thường quản lý trường học thành công hơn. Nghiên cứu của Bộ Giáo dục Vương quốc Anh đã chứng minh điều này: ở những trường mà hiệu trưởng áp dụng phong cách lãnh đạo dựa trên trí tuệ cảm xúc, thành tích học tập của học sinh có xu hướng cao hơn. Lý do là những nhà lãnh đạo này truyền cảm hứng, tạo động lực và hỗ trợ giáo viên tận tâm hơn với công việc giảng dạy, từ đó tác động tích cực đến quá trình học tập của học sinh.
Logic tương tự thúc đẩy các công ty áp dụng EQ cũng đúng với trường học; tuy nhiên, trường học còn nhìn thấy những lợi ích trực tiếp cho học sinh. Ở cấp độ hệ thống, một môi trường làm việc và học tập được cải thiện sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao thành tích. Ở cấp độ cá nhân, khi học sinh được trang bị kỹ năng tự chủ, nhận biết và quản lý cảm xúc, các em sẽ có khả năng xử lý và giải quyết những thử thách trong cuộc sống hàng ngày tốt hơn, từ đó giảm bớt căng thẳng và tập trung hơn vào việc học.
Nhiều trường học đã đưa EQ hoặc SEL vào chương trình giảng dạy như một kỹ năng nền tảng. Tổ chức Hợp tác vì sự tiến bộ của Học tập xã hội – cảm xúc (CASEL.org) đã thu thập một lượng lớn dữ liệu nghiên cứu, khẳng định rằng đào tạo EQ giúp cải thiện mối quan hệ của học sinh với trường học và nhờ đó, cải thiện kết quả học tập của các em. Quan trọng hơn, nghiên cứu còn cho thấy những học sinh có kỹ năng xã hội và cảm xúc tốt có nguy cơ thấp hơn trở nên bạo lực, mang thai ngoài ý muốn, bị trầm cảm hoặc có ý định tự tử.
Trong một nghiên cứu thí điểm về phương pháp giáo dục trí tuệ cảm xúc tiên phong mang tên “Self-Science”, 100% giáo viên báo cáo rằng phương pháp này giúp tăng cường sự hợp tác và cải thiện mối quan hệ trong lớp học. 92% đồng ý rằng Self-Science giúp tăng sự tập trung và chú ý của học sinh, đồng thời cải thiện mối quan hệ giữa giáo viên và học sinh. Điều này cho thấy việc đầu tư vào trí tuệ cảm xúc cho thế hệ trẻ là một khoản đầu tư vô cùng xứng đáng cho tương lai. Những bằng chứng này khẳng định đã đến lúc mọi trẻ em trên thế giới đều được học về các kỹ năng xã hội và trí tuệ cảm xúc. Giống như việc biết danh sách 64 tỉnh thành cung cấp kiến thức địa lý cơ bản, việc nắm vững các kỹ năng EQ cung cấp nền tảng vững chắc cho sự phát triển tâm lý và xã hội của trẻ.
Tài liệu Self-Science về học tập xã hội cảm xúc
Trí Tuệ Cảm Xúc và Chất Lượng Cuộc Sống Cá Nhân
Bên cạnh những ứng dụng rõ ràng trong công việc và học tập, trí tuệ cảm xúc còn có tác động sâu sắc đến chất lượng cuộc sống cá nhân của mỗi người. Để giải thích lợi ích này, Goleman đề cập đến nghiên cứu của nhà kinh tế học đoạt giải Nobel Daniel Kahneman về “vòng xoay khoái lạc” (hedonic treadmill), một khái niệm cho thấy con người thường nhanh chóng thích nghi với mức độ hạnh phúc mới sau khi đạt được một mục tiêu hoặc sở hữu vật chất, dẫn đến việc họ cần ngày càng nhiều hơn để duy trì mức độ hạnh phúc đó.
“Thực tế cho thấy có nhiều của cải vật chất không phải lúc nào cũng khiến chúng ta hạnh phúc hơn”, Goleman giải thích. Ông lưu ý rằng các nghiên cứu chỉ ra mối liên hệ giữa của cải và hạnh phúc chỉ thực sự mạnh mẽ khi con người chuyển từ tình trạng nghèo khó sang mức đủ ăn, đủ mặc cơ bản. Sau ngưỡng đó, việc gia tăng của cải vật chất không còn tỷ lệ thuận với mức độ hạnh phúc. Hạnh phúc đích thực, ở mức độ cao hơn, đòi hỏi chúng ta thoát khỏi “guồng quay” của những kỳ vọng và ham muốn cá nhân không ngừng tăng lên.
Việc áp dụng trí tuệ cảm xúc giúp nuôi dưỡng và phát huy một trong những tố chất quan trọng nhất để đạt được hạnh phúc nội tại: khả năng tự quản lý cảm xúc cá nhân. Khi chúng ta nhận thức rõ hơn về cảm xúc của mình, hiểu được nguyên nhân của chúng và có khả năng điều chỉnh phản ứng một cách lành mạnh, chúng ta sẽ ít bị cuốn theo những cảm xúc tiêu cực như lo lắng, bất mãn hay tham lam. Thay vào đó, chúng ta có thể tìm thấy sự hài lòng và ý nghĩa ngay trong những khoảnh khắc bình dị của cuộc sống.
Cho dù hạnh phúc có vẻ là một mục tiêu đơn giản, nghiên cứu đã chứng minh rằng những người hạnh phúc thường sống khỏe mạnh hơn, nhân ái hơn và có xu hướng thành công hơn trong nhiều khía cạnh của cuộc sống. Điều này đặt ra câu hỏi quan trọng: điều gì sẽ xảy ra khi ngày càng nhiều người trong chúng ta hài lòng hơn với cuộc sống của mình? Câu hỏi này dẫn Goleman đến giai đoạn nghiên cứu tiếp theo: làm thế nào để con người có thể sống hòa thuận với nhau ở mọi cấp độ – từ các cặp đôi, gia đình, cộng đồng, tổ chức đến quốc gia? Có cách nào để chúng ta trở nên chan hòa, tỉnh táo và nhân ái hơn không?
Bản thân Goleman, giống như nhiều người tham gia vào việc nghiên cứu và thực hành EQ, đã nhận thấy những lợi ích của nó đối với chính mình. Ông chia sẻ rằng mình được truyền cảm hứng từ vợ, Tara Goleman, tác giả của cuốn sách “Emotional Alchemy”. Cuốn sách này kết hợp chánh niệm, liệu pháp nhận thức và tâm lý học Phật giáo, cho thấy tầm quan trọng của sự thấu hiểu sâu sắc và lòng trắc ẩn. Những giá trị này không chỉ đồng điệu với suy nghĩ của Goleman mà còn mang lại cho ông niềm hy vọng về cuộc sống.
Sự kết hợp giữa nhận thức tâm linh, chánh niệm và trí tuệ cảm xúc giúp nâng cao chất lượng cuộc sống không hẳn bằng cách loại bỏ hoàn toàn khó khăn, mà bằng cách thêm gia vị, thêm ý nghĩa vào những khoảnh khắc nhỏ bé hàng ngày. “Một trong những giá trị của việc thực hành này là chúng ta trở nên ít buồn chán hoặc lo lắng hơn,” Goleman nói. “Thay vào đó, chúng ta sống chủ động và trọn vẹn hơn với những gì đang diễn ra, bất kể chúng ta đang làm gì.” Điều này cho thấy, việc đọc những cuốn sách trí tuệ cảm xúc và thực hành các bài tập liên quan có thể là một hành trình khám phá bản thân đầy ý nghĩa, giúp mỗi người xây dựng một nền tảng cảm xúc vững vàng để đối diện với cuộc sống. Giống như việc tìm hiểu về nguyễn ngọc tư sách mang đến những câu chuyện làm giàu thêm tâm hồn, việc tìm hiểu về EQ mang đến những kiến thức thiết thực để quản lý tâm hồn mình.
Mặc dù nhiều người ưu ái gọi ông là “cha đẻ của trí tuệ cảm xúc”, Goleman khiêm tốn phủ nhận danh xưng này. Ông coi mình là một nhà tâm lý học, nhà nghiên cứu, bình luận viên và tác giả, chứ không phải là một bậc thầy về EQ. Ông khẳng định: “Tôi không phải là ‘Tiger Woods của trí tuệ cảm xúc.’ Đức Đạt Lai Lạt Ma mới xứng đáng với danh hiệu đó!” Sự khiêm tốn này càng làm tăng thêm uy tín và sự đáng tin cậy cho những gì ông truyền tải.
Trí Tuệ Cảm Xúc – Phong Trào Toàn Cầu và Tương Lai
Ngày nay, trí tuệ cảm xúc không còn là một khái niệm mới lạ mà đã trở thành một phong trào toàn cầu mạnh mẽ. Có vô số ví dụ về việc EQ đang được áp dụng ở khắp mọi nơi trên thế giới. Bằng cách kết hợp nghiên cứu khoa học tiên tiến với các phương pháp thực hành đời thường, kỹ năng này đang ngày càng nhận được sự chú ý và đầu tư từ nhiều tổ chức và lĩnh vực khác nhau, từ nhà tù đến tổ chức quân sự, từ lớp học đến phòng họp, từ các cơ sở tôn giáo đến văn phòng chính phủ. Sự lan tỏa này chứng tỏ tính phổ quát và giá trị ứng dụng cao của trí tuệ cảm xúc.
Daniel Goleman ghi nhận công lao to lớn của các nhà nghiên cứu và những người đã tiên phong trong việc áp dụng EQ. “Tất cả những gì tôi làm là quảng bá ý tưởng của người khác, tạo thành một trào lưu cho nhiều người đi theo,” ông nói. “Phong trào này là một thành tựu hợp tác tuyệt vời. Vì vậy, tôi cảm thấy rất biết ơn mọi người vì điều đó.” Sự thành công của EQ là nỗ lực chung của cả một cộng đồng những người tin tưởng vào sức mạnh của cảm xúc được quản lý một cách thông minh. Sự phát triển của các mạng lưới toàn cầu như Six Seconds chỉ là một ví dụ minh họa cho quy mô của phong trào này.
Vậy, điều gì sẽ đến tiếp theo cho việc ứng dụng EQ? Goleman cho rằng: “Đối với những ai đam mê thực hành EQ, tôi mong muốn chúng ta quan tâm nhiều hơn đến những gì đang diễn ra trên thế giới nói chung và sử dụng EQ để giải quyết các vấn đề trước mắt.” Ông hy vọng rằng trí tuệ cảm xúc sẽ giúp mọi người vượt lên lợi ích cá nhân để quan tâm và có hành động thiết thực đối với những thách thức lớn mà thế giới đang đối mặt, cho dù đó là các vấn đề địa phương, quốc gia hay toàn cầu như nghèo đói, thiên tai hay xung đột.
Ông kết luận bằng một thông điệp mạnh mẽ: “Chúng ta đang đối mặt với những thách thức to lớn trên thế giới – để giải quyết chúng, chúng ta cần phải hợp tác hiệu quả. Chìa khóa để làm được điều đó chính là trí tuệ cảm xúc.” Khả năng hiểu và điều chỉnh cảm xúc, đồng cảm với người khác, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và đưa ra quyết định dựa trên sự thấu hiểu cảm xúc là những yếu tố nền tảng để con người có thể chung tay giải quyết các vấn đề phức tạp của thời đại. Điều này cho thấy, việc đọc và tìm hiểu về sách trí tuệ cảm xúc không chỉ là phát triển bản thân, mà còn là trang bị cho mình những công cụ cần thiết để đóng góp vào một thế giới tốt đẹp hơn. Tìm hiểu về danh sách bác sĩ giỏi bệnh viện hùng vương giúp chúng ta giải quyết vấn đề sức khỏe cá nhân, trong khi phát triển EQ giúp chúng ta xây dựng sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ lành mạnh cho bản thân và cộng đồng.
Kết Luận
Qua hành trình khám phá nguồn gốc, sự phát triển và ứng dụng của trí tuệ cảm xúc, chúng ta có thể thấy rõ tầm quan trọng ngày càng tăng của khái niệm này. Bắt nguồn từ một cuộc trò chuyện ngẫu nhiên giữa hai giáo sư tâm lý học, được phổ biến rộng rãi nhờ cuốn sách trí tuệ cảm xúc mang tính đột phá của Daniel Goleman, EQ đã nhanh chóng trở thành một công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực.
Từ việc cải thiện hiệu suất làm việc, kỹ năng lãnh đạo và tăng doanh thu trong các tập đoàn hàng đầu, đến việc nâng cao thành tích học tập, xây dựng môi trường trường học tích cực và giảm thiểu các vấn đề xã hội ở giới trẻ, trí tuệ cảm xúc đã chứng minh được giá trị thực tiễn của mình. Không chỉ dừng lại ở đó, EQ còn đóng vai trò thiết yếu trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống cá nhân, giúp con người tìm thấy hạnh phúc, sự bình an và ý nghĩa trong cuộc sống hàng ngày, vượt qua những áp lực của xã hội hiện đại.
Phong trào trí tuệ cảm xúc là một hiện tượng toàn cầu, liên kết các nhà nghiên cứu, chuyên gia và những người thực hành trên khắp thế giới. Nó không chỉ là một bộ kỹ năng mềm, mà còn là một lăng kính giúp chúng ta nhìn nhận sâu sắc hơn về bản thân, về người khác và về thế giới xung quanh. Trong bối cảnh thế giới đang đối mặt với nhiều thách thức lớn, khả năng hợp tác hiệu quả dựa trên sự thấu hiểu và quản lý cảm xúc chung là yếu tố then chốt để tìm ra giải pháp. Việc đầu tư vào phát triển trí tuệ cảm xúc cho bản thân và thế hệ mai sau, bắt đầu có thể từ việc tìm đọc một cuốn sách trí tuệ cảm xúc phù hợp, chính là đầu tư vào tương lai của chính chúng ta và của toàn xã hội. EQ không chỉ là chìa khóa thành công trong sự nghiệp hay học vấn, mà còn là chìa khóa để sống một cuộc đời trọn vẹn, ý nghĩa và kết nối.